我国质量新闻网讯 为深化服务型法令立异实践，青海省海西州商场监管局经过“法令回访+整改帮扶+普法教育”三维联动树立行政处罚案子全周期管理体系，完成行政法令质效双提高。累计展开案子回访16件次，推动法令监督与营商环境优化完成同频共振。
坚持秉公法令。采纳实地造访和电话回访相结合的方法，回访内容触及法令人员是否两人以上并出示法令证件、施行强制措施时是否出具文书和清单、是否奉告当事人有陈说和申辩等权力。一起向当事人了解在法令办案过程中，行政法令办案人员是否依照法令法规规则的程序法令，是否存在吃拿卡要、乱收费、乱罚款等违法违纪行为。经过回访了解，整体点评杰出，未发现违纪办案行为。
执行整改要求。回访过程中，经过排查当事人对案子事实是否了解、案子触及的违法行为是否改正等状况的一起仔细听取当事人对监管法令作业的建议和定见。对当事人在运营过程中存在的困难，引导和协助其标准运营，执行整改措施，进一步遵循诚信运营理念。
展开普法宣扬。以回访作业为关键，依照“谁法令谁普法”的准则，紧扣“诚信遵法运营”理念，“点对点”做好对当事人的释法、普法宣扬和警示教育，不断增强法治教育的精准性、时效性，供给商场监管范畴法令和法规事务辅导，协助当事人找出问题症结所在，催促当事人“对症下药”，实在标准运营行为。
经过行政处罚案子回访，在监督管理部门与运营主体之间架起了相互交流、交流的桥梁。下一步，海西州商场监督管理局将继续展开案子回访作业，进一步强化法令监督，树立健全法令回访长效机制，推动行政法令部队专业化、正规化、职业化建造，让法令既有力度又有温度。（供稿：青海省商场监督管理局）
